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2025/08/26

外籍勞工常見迷思與正確認知

聘僱外籍勞工的常見迷思與正確認知

許多家庭在聘僱外籍家庭看護工時,常因資訊不對稱產生誤解。以下針對常見迷思,逐一整理正確規定雇主必須注意的事項

1. 仲介收費是否任意喊價?

迷思: 雇主覺得仲介收費不清楚,甚至每月都要額外付費。

正確規定:

  • 向雇主收取:
    登記費+介紹費:合計不得超過外勞第一個月薪資。
    服務費:每年不得超過 新台幣 2,000 元
  • 向外勞收取:
    第 1 年:每月最多 1,800 元
    第 2 年:每月最多 1,700 元
    第 3 年:每月最多 1,500 元

重點提醒: 這筆服務費應由外勞自行支付,雇主不可從薪資中預扣。若仲介超收或雇主代扣,可能違反規定並受罰。

2. 外勞期滿一定要出國嗎?

迷思: 外勞聘期一到就必須出國再回來。

正確規定:

  • 依《就業服務法》第 52 條,已有 「期滿免出國」 制度。
  • 雇主可在聘期屆滿前 2 至 4 個月,向直聘中心辦理續聘,避免照護斷層。
  • 若雇主不續聘,可透過直聘中心辦理「不續聘轉出」,讓外勞轉給其他雇主。

3. 看護工可以兼做家事或幫忙店裡嗎?

迷思: 外籍看護工除了照顧長輩或病患,還能順便幫忙打掃、接送小孩、甚至幫忙店務。

正確規定:

  • 工作範圍僅限: 協助被照顧者的日常生活照護(如飲食、盥洗、翻身、復健等)。
  • 禁止事項: 不得要求做庭院清掃、洗車、接送小孩、餐廳或營業場所幫忙。
  • 違法後果: 經查獲,雇主將被處以 3 萬至 15 萬元罰鍰(依地方裁罰基準)。

4. 語言不通或爭議怎麼辦?

  • 仲介公司: 需提供雙語服務人員,協助第一時間的溝通。
  • 爭議協調: 無法透過仲介解決時,可向地方勞動單位申請協調。
  • 官方資源: 勞動部設有 1955 專線,可提供翻譯與申訴協助。
  • 重大事件: 如涉及偷竊,應立即檢具事證報警。

5. 外勞轉換期間,家裡沒有人力怎麼辦?

外勞轉換雇主或等待新聘期間,可能有人力空窗。由於外勞屬於「替代性勞力」,此時可考慮聘僱本國籍照顧人員,或善用政府提供的 長照喘息服務(含居家式、機構式照護)。

6. 雇主聘僱資格(補充重點)

  • 依《雇主聘僱外國人許可及管理辦法》,雇主與被照顧者需具備 特定親屬關係(如配偶、直系血親、三親等旁系血親)。
  • 這是申請外籍看護工的 前提要件,不可忽略。

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